操作方法：打开转转6.13.3版本，点击我的，下拉页面可以看到客服中心选项，进入客服页面，输入“人工”，选择“转人工服务”，输入“如何取消实人认证”，输入“注销”，选择“我已满足以上条件”，之后根据页面提示操作即可。

软件使用技巧：1、转转可以寄快递，打开软件，点击我的，点击“我卖出的”，选择要发货的商品，点击“预约快递”，等待快递上门取货即可。

2、转转可以签到，打开软件，点击右上角的签到，点击签到即可。

3、转转可以关注卖家，打开软件，点击“看推荐”，点击想买的商品，点击页面左下角的”卖家“选项，点击“关注”即可。

资料拓展：转转是2015年11月12日正式推出的APP，转转是北京转转精神科技有限责任公司旗下APP，2017年4月18日，58集团宣布与腾讯达成最终协议，旗下二手交易平台转转获腾讯2亿美元投资。2017年，转转与富士康战略合作，联合提供质检服务，2018年12月，转转发起“乡村阅读计划”。