1、用户误删系统文件。用户误删有关相册的系统文件，导致相册无法打开。可以先备份手机内的重要数据，然后恢复出厂设置解决问题；

2、手机系统发生故障。手机系统发生故障，文件损坏，导致相册打开失败。将手机送至维修中心，进行检测维修即可；

3、手机内存已满。手机运行程序过多，运行内存已满，或者手机储存内存已满，导致无法打开相册。尝试关闭后台应用，清理无用文件，解决问题。