12306绑定的手机号是可以修改的，首先进入12306APP，单击页面底部“我的”菜单项，可以看到“手机核验”选项，进入后，就可以看到更换手机号码的按钮了，修改过程中，需要你先发送短信给12306，然后手机会收到一个验证码，把手机号、验证码填写完成后，点击提交，手机号就修改完成了。

网页修改手机号的方法：首先登陆12306账号，点击页面右上角的“我的12306”，选择个人信息，账号安全，就可以在左侧看到手机号核验的按钮了，在修改手机号时，需要再次输入登陆密码，然后和手机相同发送短信、输入验证码，双向核验后，就可以修改手机号了。

如果你的账号密码也忘记了，可以尝试能不能通过邮箱的方式找回账号密码，因为目前，12306注销账号，不能在网上进行，需要携带本人身份证原件，前往火车站售票窗口进行注销，或者在官方网站中，找客服处理，在线发送邮件，等待官方人员处理；所以，如果账号和密码都忘记且无法找回，还是很麻烦的，其中给客服发送邮件的方法不仅速度慢，还可能解决不了问题，建议亲自到火车站办理注销。