针对该问题的解决方法如下：

1、首先，用户需要在iPhone主界面找到“设置”图标选项·并点击”进入”；

2、然后用户需要找到“通用”选项并点击”进入”；

3、然后用户需要点击“辅助功能”选项，然后点击“AssistiveTouch”选项，把“AssistiveTouch”保持在打开的状态即可设定完成。