1、更换一个数据线。

2、更换一个电源插头。

3、下载电池医生，用电池医生检测电池充电情况。

4、手机本身出了故障，比如USB接口坏了，或者是手机的电池有问题，建议找专业人士进行手机维修。

5、若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发*、包修卡和机器送到服务中心检查。