天然气表阀门关了有多种原因，可能是设备电量太低，更换电池即可开启阀门；可能是天然气表欠压，需要联系售后解决；可能是天然气表阀门硬件故障，建议联系天然气运营商维修。

设备使用注意事项：1、天然气炉子需要定期维护，可以请专业人员操作，需要检查管道等设备，进气管漏气，建议及时更换新的管道。

2、天然气表出现故障代码，可以联系运营商咨询，如果无法自行解决，建议联系售后处理。

3、天然气炉子无法使用，可能是欠费导致，需要及时充值解决。

4、天然气炉子无法使用，可能是点火装置没电导致，需要更换电池解决，在炉子下方，可以找到点火装置，打开电池仓盖，取出电池，之后装入新电池即可。