手机用户在充值游戏金币时出现“1138温情提示”，这说明您暂时还不能进行充值此金额，这种情况不能进行解除，只能等待着官方增加套餐数量，之后你就可以充值此套餐了，或者您也可以选择其它套餐进行充值。

游戏充值出现“您的支付触发交易额度限制，交易已取消，请更换其它档位支付（1138）”，这并不是限制玩家的充值消费，而是说游戏中的套餐礼包数量不足，暂时还不能提供更多的数量，用户选择充值其它档位套餐即可。

几乎所有的游戏充值都具有不同档位的套餐，比如在《和平精英》中，充值套餐档位有1、10、30、68、128等，用户可以根据自己的情况选择不同的档位进行充值。

资料拓展：《和平精英》进行充值的流程如下：首先我们打开《和平精英》App进入首页，然后点击右上方的“首充”按钮，接着点击“前往充值”按钮。

进入“点券商城”页面，请根据自己的消费情况合理选择需要充值的套餐，然后进行充值。在套餐支付的页面，您可以选择使用QQ、微信等方式，选择支付方式以后请点击“确认支付”按钮。