想要做好新媒体运营策划的同学,首先要了解什么是新媒体运营。人们常说的新媒体运营,严格来说应该叫做新媒体平台运营。
新媒体的运营肯定不是微信、微博账号的运营维护那么简单。公司可以根据自己产品的定位和公司的实际情况选择不同的自媒体平台。通过新媒体的运营,完成品牌建设、产品营销、品牌曝光。那么,我们应该如何进行新媒体的运营呢?
首先当然要了解当前主流新媒体平台。
根据目前常见的九种新媒体平台,我们可以根据它们的不同层次和重要性将其分为三个阵营。本文主要介绍新媒体平台在这三大阵营中的应用方法。我们先来看一张营地总结脑图。建议你保存一下:
第一营。
首先说说如火如荼的新媒体阵营:直播平台、音频平台、视频平台。娱乐化、多媒体化是营销推广的大趋势,这三大新媒体平台是大中型互联网企业的加强阵地。
1.直播平台(焦赞盈科,直播)
网络直播最大的特点之一就是直观、互动、代入感强。而且,网络直播可以公开信息,甚至可以与用户交流,所以每个企业都可以展示自己在推广客户方面的才华。
直播平台的具体玩法如下:
1.信息公开直播。
与研讨会、实地考察、客户答谢会等传统形式的信息披露相比,通过网络直播进行信息披露可以超越地域限制,场馆网络直播可以获得更多的品牌曝光机会。
2.网络名人代言直播。
你可以通过网络名人主播的推荐或者流行主播对XX内容的直播,直接从直播平台吸引用户。
3.专家和客服直播。
专家或客服直播不仅可以提高用户活动,还可以为用户提供实时的在线精准服务。其次,专家和客服在直播平台上介绍产品,往往更容易被用户接受,在概念上让用户信服。直播最大的特点是直观互动,代入感强,让企业和用户能够及时面对面沟通,会产生更大的用户粘性,提高品牌忠诚度。
4.现场娱乐。
每个品牌都可以利用节日或社交热点推出线下活动,在线直播,让用户“玩”品牌。
5.线下互动+线上直播的整合传播。
和微博、微信类似,网播还是一种新媒体。好的传播活动需要充分发挥各种媒体渠道的优势,综合利用线上线下的传播资源。
2.视频平台(颤音、二拍、美拍、A/bilibili、优酷等。(
直到2017年,69%的互联网流量来自视频消费,视频内容正经历着前所未有的增长,但到目前为止,视频内容的增长还没有达到顶峰。所以这对于企业主来说是一个前所未有的机会,一定要跟上这股热度。
如今,许多品牌所有者已经开始对他们的视频内容进行战略布局,主要包括:品牌介绍、品牌推广、业务推广、产品推广、促进用户参与和增加用户覆盖面。视频的营销方式如下:
1.短视频活动营销。
营销活动可以基于短视频平台进行,比如有奖视频创作大赛。XX平台是最XX的平台,10秒视频,鼓励网友创作分享。
2.短视频大尺寸内容营销。
显然,内容营销不是传统的广告植入。内容营销是将平台或产品包装成内容,这是原始的广告形式,也是未来的趋势。
3.短视频和大补丁广告。
通常是在大尺寸短视频制作的视频前后加一个补丁广告。
4.展示品牌文化。
短视频平台提供了充分展示品牌文化和特色的机会,可以拍摄制作公司团建活动的视频,假期员工的采访视频等。
3.音频平台(企鹅FM、喜马拉雅FM、荔枝FM等。(
音频的另一个特点是伴随。与视频、文本等其他媒体相比,音频具有独特的伴随属性,不需要占用双眼,因此可以在各种生活场景中发挥最大的作用。与过度发展的开屏(视觉)广告相比,闭屏音频可以更有效地让品牌信息到达用户手中,这是音频营销的重点。
音频平台营销方式如下:
1.建立音频自媒体。
品牌直接进入音频平台,建立自己的音频自媒体,然后与媒体合作宣传,造势。XX品牌和喜马拉雅联合出品XXX。当然,音频内容也需要有一定的考虑。毕竟后期的连续产出需要高质量的含量支撑才能维持高粘度。
2.策划定制的特别节目。
根据平台和产品特点,我们经常与特定主播合作,通过设置粉丝权限来定制节目,加速营销转型。
3.在音频内容中放广告。
这是最直接最昂贵的方法,可以选择目标受众集中的音频节目进行直接广告植入。
第二阵营。
第一个阵营是熟悉的新媒体平台,包括微信平台、新浪微博平台,以及推广必须做的问答和百科全书。这四类平台都需要大中小互联网金融企业深度培育。
1.微信平台。
先说微信。目前每月活跃账户10.4亿。庞大的用户群体就像一座富矿,吸引着众多的淘金者去挖掘。具体来说,在微信平台上,企业常用的新媒体资源和工具包括:微信公众平台、微信群、微信个人号,最后是微信广告资源。
1.微信公众平台的功能定位。
(1)来自媒体。
就是那种把你的感受写出来,贴在各大社交平台上。对于一个自媒体来说,我的建议是做一个自己感兴趣并且擅长的账号。比如你喜欢篮球,喜欢NBA,可以开个微信官方账号,聊聊NBA里的那些事。
(2)纯卖货。
这个和微店一样,但是也可以在品牌上宣传。
(3)品牌类别。
这是一些大公司玩的策略。微信微信官方账号成为其品牌推广的窗口。它不销售也不维护客户。和企业挂钩,成为宣传联系人,比如可口可乐。
(4)新老客户关系维护。
现在微信微信官方账号已经成为数据库营销的主战场。全网营销的品牌人脉最终全部登陆微信微信官方账号,微信承担了CRM角色。这种想法在一些具有实体性质的企业中尤为突出,如餐厅、酒店、KTV、美容院等。,以会员结合微信微信官方账号运营的形式运营,所有广告投放进去,最后通过二维码或微信号留在公众平台。
2.微信群的功能定位。
用户社区运营和客户服务的载体。与QQ群相比,微信群作为用户社区运营平台,存在以下缺点:功能较少,社区管理难度较大。优点是:用户打开更频繁,用户体验更好。
3.微信个人号的功能定位。
客服工具。微信订阅号开通率低,互动形式受限;微信服务号、互动形式、消息推送频率都是有限制的。企业微信个人号将用户添加为好友,互动形式更加多样,可以为用户创造更好的服务体验。
4.微信广告资源。
(1)微信朋友圈广告。
微信广告系统可以根据手机类型、年龄、城市、兴趣表达匹配目标人群。
(2)微信大广告的硬广文章。
简单粗暴,缺点是阅读体验和转发率差,比如p2p推广文章再见,余额宝。
(2)博通广告。
(4)微信大广告的软文广告。
常见于半夜三更的米萌、发哥等优质微信官方账号,其广告形式很容易被粉丝接受。
(5)微信大广告视频补丁。
因为是口播+品牌曝光,效果比较好,但是要考虑合作周期和价格。
(6)其他。
如:文章欣赏,昵称广告。(虽然有效,但容易被用户反感,一般不使用)
2.新浪微博平台。
这两年,很多人认为微博的活动已经式微。“你看,我们身边很多人都在玩微信,但是不怎么玩微博”,只能暂定为一种错觉。
一方面,微博不同于微信,微信是社交媒体,微信是社交IM。因此,王事件后,“旅游线”将取代微信出现在微博上。
另一方面,那些认为微博活动正在下降的人忽视了中国互联网的分层和渗透速度。据微博财报显示,自上市以来,微博活跃用户连续九个季度保持30%以上的增长。微博和微信各有利弊。
具体来说,在微博平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括微博企业的自媒体和微博广告资源。