操作方法：需要打印购票信息单，在支持电子客票的车站，会有指定窗口，可以到窗口打印车票，在车票上可以查看检票口；可以在候车大厅的电子屏幕上查看检票口；可以咨询车站客服人员，在车站设有服务台。

车票购买方法：打开百度APP或者百度搜索主页，输入火车票，之后输入出发地和目的地，点击查询，选择需要购买的车票，最后进行支付即可。

车票使用注意事项：1、车票无法使用，查看是否是日期选错，可以退票后重新买票。

2、车票不要损坏，可能导致无法识别。

3、车票凭证需要保存好，防止遗失。

4、无法购票，可能是个人信息输入错误，建议检查身份证号和手机号是否输入错误。

资料拓展：铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，旅客购票后，铁路运输企业不再出具纸质车票，需要掌握购票信息的旅客，可通过网站自行打印或下载购票信息单，也可到实施电子客票的车站指定窗口打印购票信息单。