1、qq邮箱服务器正在维护升级中，等一段时间维护好了就可以继续用了。

2、qq被盗，导致qq邮箱也登入不了了，然后申诉找回密码即可。

3、发了太多不合法的邮件，导致你的邮箱被封，就在也不能够使用了。

4、如果您的ie浏览器很长一段时间都未清空缓存的话也有可能造成qq邮箱打不开的情况，可打开浏览器——点击工具——Internet选项——删除文件——把删除所有脱机内容勾选上——点击确定。完成之后关闭IE再重新打开即可。

5、如果您的计算机中了病毒或木马也有可能造成QQ邮箱无法打开，这时候您需要做的就是杀毒了，杀完毒重启一下计算机后就能打开。