承德移动隶属于中国移动河北有限责任公司，主要负责承德移动网络的建设、管理及维护，由于承德移动网上营业厅尚未建立，只能登陆河北移动网上营业厅查询咨询、办理业务。河北移动网上营业厅，是河北移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“河北移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。