旅客可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口换取报销凭证。报销凭证与车票不同，票面无车厢席位信息，且注有“仅供报销使用”字样。

注意事项：必须在乘车之日31日内办理报销凭证，逾期不再办理。购票行程单仅作为购票时的信息提示，不作为报销凭证。电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据，不可重复办理。旅客凭证件进站乘车，到站后根据需要打印报销凭证，务必妥善保管，防止遗失。