出现该故障的原因及相关解决方法如下：

1、室内风机不转或风口堵住，遇见此类情况，建议仔细检查风机是否有杂物卡住，及时清理；

2、室内环境温度低于18摄氏度，遇见此类情况，建议在室内温度高于18摄氏度的情况下使用；

3、管温感温头折断，遇见此类情况，建议前往专业维修电维修购买相关配件更换；

4、管温感温头插头没插好，遇见此类情况，建议仔细检查插头，重新插拔尝试；

5、控制回路异常，遇见此类情况，建议请专业维修人员上门检查维修。