信用卡用户可以通过关注发卡行的微信公众号，然后绑定信用卡后就可以查询到信用卡的余额情况。

另外以下几种方法也可以通过手机查询信用卡余额：

1、电话查询：直接用申卡时预留的手机，拨打发卡行信用卡24小时服务热线，转接人工服务，客服会在核实你的身份信息后，为你查询信用卡余额。

2、手机银行查询：在手机上安装各大银行的app，比如说招商银行的掌上生活app，交通银行的买单吧等等，安装后输入用卡的账号和密码即可查询余额。

信用卡余额是指截止至目前已入账的全部应还款额，不包括未入账的分期付款以及未入账的手续费、利息等。余额中有“-”号，表示您当前余额有结余；余额中无“-”号，表示您当前余额透支。

可用额度：可用额度是指你所持的信用卡还没有被使用的信用额度，说白了，就是目前可以透支消费的额度。计算方式是：信用额度-未还清的已出账金额-已使用未入账的累积金额=可用额度。