1、首先打开电脑，然后鼠标右击我的电脑，然后点击进入属性，接着点击设备管理器。

2、打开设备管理器之后，点击图像设备，然后在这个页面中选择图像设备下方你的设备，接着点击启用。

3、也可以鼠标右击该设备，然后点击更新驱动程序软件，接着点击自动搜索，让电脑自动检查出驱动是否需要更新，如果需要则开始自动更新。

4、更新完成之后，就可以登录自己的微信，然后在好友对话框中找好友视频聊天了。