滴滴口碑值，也就是软件更新之前的司机服务分，相当与公司对司机的进行KPI考核打分。口碑值的计算方法是滴滴司机的出行分的50%加上服务分的50%和额外的加分项。该规定的实行，很有可能会拉大优秀司机和不合格司机之间的贫富差距，但同时也会全面提升快车的水准，无证、在线时长少、兼职司机的订单会越来越少。