可通过“控制面板”中“系统”的“设备管理器器”选项，查看网卡驱动程序是否正常，重新安装网卡驱动程序，即可解决问题。通过其他有网络的电脑将驱动人生网卡版下载下来，并通过U盘等移动设备将驱动人生网卡版传送到网卡驱动异常的电脑上。当驱动人生网卡版安装完成，网卡程序也就安装完毕。此时，电脑网络将会恢复正常。