以淘宝9.2.1为例，淘宝并没有上线同一个订单一起退款的功能，因此用户若想退款的话，若是同一个订单里拍了多个不同商品，只可以一个一个的退，不可以同时一起退。

具体只需打开手机，从手机桌面找到淘宝app并打开，进入app后点击切换到我的淘宝页面，接着在我的淘宝页面点击全部订单选项。

找到要退款的订单后点击打开，打开后在每个商品下方都会有一个退款选项，点击退款然后根据页面提示选择理由等就可以了。

淘宝使用技巧：若用户想要查看自己的评价，只需打开手机淘宝，进入app后点击切换到我的淘宝页面，接着找到必备工具栏。

找到后点击选项后面的“查看全部工具”，打开后在互动参与栏就可以看到我的评价选项了，点击就可以查看自己所有的评价了。

资料拓展：2009年，已成为中国最大的综合卖场，全年交易额达到2083亿元。2010年1月1日淘宝网发布全新首页，此后聚划算上线，然后又推出一淘网。2012年，11月11日，淘宝加天猫平台，将网购单日记录再次刷新为191亿元。