宽带有信号但不能上网处理方法如下。
1、对于这种问题首先需要确认MD是否正常,如果猫有显示信号正常,进行重启,再尝试连接是否可以连接成功。
2、如果要有路由器,有必要进行重新设置参数来确认宽带的设置,重新设置路由器后进行尝试再次连接,或者也可以进行恢复出厂设置再重新设置。
3、如果以上的尝试不成功,而MD的信号灯还是显示正常,这种情况多半是你的网络被停了,而且很有可能是需要续费,此时你就可以查看的单据看网络是否到期了。
4、您还可以拨打宽带客服热线进行咨询,通过您的宽带账号和绑定的手机等机主信息,可以详细得知宽带的具体问题,建议最好使用绑定的手机拨打。