1、首先检查网络有没有问题（一般都不会有问题)。

2、第二查看显卡驱动是否运行。

3、第三查看CPU使用率，关闭高CPU使用率的软件。

4、第四查看游戏的相关文件是否完整，如果确定是文件损坏的问题，建议直接重装游。

5、第五查看运行游戏的硬盘分区是否有足够的空间运行游戏。

6、如果上面几点检查都没有问题那么只有一种可能了，运行内存不足，检查了上面的几点都没有问题就奇怪了，后来加了一根内存条就解决了，加一条4g作用的差不多了，也不贵。