三星C5手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。

1、通过FOTA升级：手机里设定到关于设备至系统更新，最后更新。

2、通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入三星官网，点击应用标签和点击三星Smart Switch，在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）

3、若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。