敏感肌肤的发生机理虽然至今还没有完全确定，但就目前而言，绝大多数都认为，是多因素共同作用的结果。可分为体内因素如种族、年龄、性别、遗传因素、某些疾病等，以及体外因素如化学物质刺激、环境因素、生活方式、心理因素等。其中，尤以体外因素占主导地位。敏感肌肤也有部分是因为遗传的原因。