以淘宝为例，若用户是正常退货的话，是对自己的淘宝账号没有影响的，若用户想要退货的话，只需在我的淘宝页面打开查看全部订单选项，接着点击要退货的订单，进入到订单详情页面后点击退货就可以了。

淘宝使用技巧：以淘宝9.3.0版本为例，若用户想要进入到淘宝签到领红包页面，可以打开手机淘宝，进入app后点击切换到我的淘宝页面，接着点击红包签到选项就可以了。

若用户想要给自己的淘宝app换一个主题颜色，只需在我的淘宝页面的必备工具里找到主题换肤选项，打开后就可以选择一个自己喜欢的主题更换了。

在使用淘宝app的时候，若用户想要查看自己收到的所有消息，只需打开手机淘宝，进入app后点击切换到消息页面就可以了，相对来说也是比较方便的。

资料拓展：2004年，推出“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。2005年，淘宝网超越eBay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后。5月，淘宝网超越日本雅虎，成为亚洲最大的网络购物平台。