滴滴司机单方面取消订单以后，影响到乘客的出行计划，那么乘客有权要求补偿取消费，并且司机的信任度会降低，被平台处罚的几率很高。

车主一旦确认接受合乘订单后，应当按照订单要求的时间到达订单指定的合乘起始地点。如因车主原因无法进行合乘的，车主应通知乘客，主动取消订单，并支付相应补偿。

车主在合乘过程中应尽自己可能保证乘客在合乘过程中的安全，并安全将乘客按照双方一致同意的路线送达目的地。

滴滴出行常见问题：1.如何提交车主认证？--注册车主时，需要提交您的身份证照片、驾驶证照片和注册车辆的行驶证照片。车主认证审核会在48小时内完成，请耐心等待。审核期间不能正常接单。

请注意，审核相关材料每人最多可以提交20次，同时，同一辆车可以被3个不同的帐号认证，但是不能同时接单。

2、车主认证失败怎么办？--如果驾驶证、行驶证或者身份证信息填写有误，那么会造成认证失败。认证失败后请重新提交真实准确的相关信息即可，48小时以内会看到审核结果的。