1、原因一：缓存塞满手机，无法播放。解决方法：启动微信手机端，点击我的；进入我的界面，点击设置按钮；在设置界面选择通用进入；在通用界面选择微信存储空间进入；继续点击管理微信存储空间；点击管理当前微信号的聊天数据；将大量视频大文件删除即可。

2、原因二：设置了不播放。解决方法：如果你的微信比较旧版本，可能是设置了【通用】－【朋友圈小视频不播放】，开启一下即可。

3、如果上面的问题无法解决，检查你的微信版本，卸载后重新安装即可解决。