1、退货发货的时候会要求填写快递发货单据，四联单中有一联会给寄件人留下的，在单子的下方有一行黑色的比较明显的数字或者数字与字母的组合，就是产品的单号，可以凭此单号进行查询。

2、上网搜索快递公司名称，找到快递公司的官方网站。

3、在快递官网的单号查询区域，输入寄件的单号。输入要准确，输入错误查不到。

4、点击查询按钮。就可以看到物品的物流情况。

5、保存单号。如果物品还没有到达目的地，可以选择保存单号，方便下次查询，保存之后再次查询就不用输入快递单号。