京东的优点：

假货相对较少；由于京东准入管理稍为严格，在售后方面，京东稍微保证，尤其是京东自营商品比较保证；处理售后相对快速合理。

京东的缺点：

商品品种较少；相同商品在京东网的价格较贵。

天猫的优点：

管理严格；准入门槛较高，注册天猫需要有营业执照，并且需要缴纳较多的保证金；假货相对较少。

天猫的缺点：

因为天猫注册的店家大多都是公司形式，要缴各种费用，因此商品价格也就相对较高。