支付宝冻结钱需要先解冻才可以取出，常见的冻结原因与解决办法有：

1、提现冻结：

从余额宝提现到银行卡时，如果出现冻结，可以等待系统自动恢复。因为余额宝转出到卡会先转到余额然后再提现到卡，在资金在到账前，转账金额会冻结在余额里，到账后冻结资金会自动转入银行卡中。

2、余额宝分期冻结：

在天猫、淘宝上面购物时，使用余额宝分期付款后，付款那部分金额就会被冻结，在确认收货后，被冻结的金额会转账给商家，如果申请退货，则该笔冻结资金会解冻返回余额宝。

3、申购冻结：

使用余额宝购买了支付宝上面的理财产品，如产品还处于申购阶段，那么这部分申购金额就会被冻结，申购成功后会直接购买理财产品。