原因：

1、进入相机，选择照相模式，进入设定，重置照相机设定；

2、进入手机设置，应用程序管理器，选择全部，点击相机，清除数据；

3、SD卡松动，不识别，拔下来擦拭一下在装上；

4、SD卡损坏，更换SD卡尝试；

5、备份手机数据，恢复手机出厂。

建议考虑运行内存不够的情况，释放运存后再次尝试，例如重新启动手机。