责任心体现在三个阶段：一是做事情之前，二是做事情的过程中，三是事情做完后出了问题。第一阶段，做事之前要想到后果。第二阶段，做事过程中尽量控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现。第三阶段，出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任不仅是一个人的勇气问题，而且也标志着一个人的心地是否自信，是否光明磊落，是否恐惧未来。

首先报着“性本善”的原则，不要轻易否定一个人的能力或者人品。要分析员工为什么责任心不强？是个别责任心不强，还是公司的普遍现象，普遍存在的话那很可能是公司内部机制问题，而个人行为则可以做下这位员工的个人评价，关于能力和职业道德，然后决定是帮助员工改变提升，还是直接辞掉。