随着移动互联网时代的来临，很多中小企业APP开发创业者开始专注在细分领域挖掘生财之道。APP这片红海从来就没有停止沸腾过，一时间各行各业的APP如雨后春笋般层出不穷！

然而，APP开发只是第一步，后续的运营才是关键。换句话说，你的产品是出来了，但是，没有做好运营，就没有客户，更不会有长远的发展，那么他这个APP就只能是个摆设，没有任何用，也不可能为你带来任何收益。今天我们就来说一说，APP开发创业者们应该如何运营自己的APP。

什么是APP运营？

APP运营是指网络营销体系中一切与APP后期运作有关的工作。如果进行细分，主要可以分为以下5个方面：

基础运营：维护产品正常运作的最日常、最普通的工作。

用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量，提升用户活跃度。

内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广，给活动运营等其他同事提供素材等。

活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果并适当调整活动，从而提升KPI，实现对产品的推广运营作用。

渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广并输出。

有了运营推广，还需要观测数据。如果没有数据来反馈，那就等于一只无头苍蝇在乱撞，我们无法知道哪个推广效果最好？哪个渠道最有利？哪类活动最能吸引用户？这些都需要有数据做支撑。那么，在APP运营推广过程中，我们应该重点观测哪些数据呢？

主要包括以下几个指标：下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数以及活跃时长等等。我们所处的产品阶段不同，需要关注的数据指标也会有所不同。比如，在APP推出的初期，我们主要关注下载量和用户数；而后期，就会比较关注活跃用户、留存率、转化率等相关数据。如果没有在相应的时期选择本应该重点关注的数据，那么这些数据也就失去了本身所具有的参考意义。

APP运营的关键是活动策划

活动策划是APP运营中非常重要的一部分，用户对你的产品感不感兴趣，就看你的创意是否能够吸引他。创意的收集是有很多途径的，当一个活动有了创意、目的和预期目标后，就需要对完整的活动进行策划。例如，我们的活动标题、文案、活动方式、活动奖励都需要设计得有吸引力，才能达到让用户买单的目的。

首先，一个成功的活动必须有一个完整的流程，但是，这里所说的完整并不是赘述、累赘。换句话说，就是要简便清晰，缩短用户的执行时间。如果一个活动要让用户看上几遍，再仔细琢磨才能知道怎么去做，那就会让用户失去耐心，导致客户流失。所以，我们要做的就是把简单而完善的活动流程呈现给用户。

其次，要设置合理的参与门槛和有趣的参与方式。参与门槛可以起到限制用户群体的作用，参与门槛的设置是和你的活动预期相关的。例如，某婚纱摄影公司，在微信朋友圈以及各大平台推出一则优惠消息：“凡是97年出生的，可以免费领取2000元的代金券，另外可以免掉旅拍途中机票和酒店的费用。”

作为用户，看到这则消息以后，会有两个想法：第一，活动力度很大，价格很优惠；第二：我刚好是97年的，符合他们的标准，我很幸运，一定要抓住这个机会，从而产生购买行为。

最后，活动的奖励与活动的目的相结合。我们可以针对不同的活动创意、活动目的、活动时间来提供不同的奖励。至于奖品，可以是返现，可以是产品里的奖励，也可以是周边资源的奖励等。

策划活动要点总结：

1.学会模仿借鉴

很多新手在真的做一个活动的时候才会发现，好像除了打折促销外就想不到别的活动方式了，因为缺乏经验，所以可以多借鉴同行的营销活动，看得多了就能明白活动设计的整体思路，以后自己做活动的时候也能获得足够的经验了。

2.掐准时间节点

在时间节点上做活动是最常用的，并且也是最容易被用户认可的，比如我们可以借助法定节日、季节变化，还有人造的节日、店庆、体育赛事等。

3.寻找事件热点

事件热点是玩得比较火的，很容易就会上头条。我们可以找一些民众愿意关注的热点事件，如果这些素材运用得好，说不定就能引爆你的活动了。

4.营造产品特点

产品自身营造的事件，如产品上市庆典、产品更新换代大促销，或者游戏中举行的PK竞技活动、游戏的季度赛事等。