1、在申诉前一定要弄清楚是被steam封禁的还是被游戏官方封禁的，这样才好对症下药，目前封号分2种，第一种是VAC，专门封禁steam作弊用户，也就是代表steam官方制裁，这种封号，目前是没有解封渠道的，所以没有办法解封，另外一种则是游戏开发商进行的封号，也就是登陆游戏后会看到封号提示，这种封号是有办法解封的，需要进行申诉。

2、这里可以进入到steam，点击右上角，选择帮助“steam客服”，在客服界面中，可以进行游戏账号申诉。

3、接下来联系客服，并且给客服发邮件，这里的邮件是指，自己被误封的证据，当然证据当然是越详细越好，能有录像或者截图证明更好，没有的话需要提供时间，游戏信息等资料，这样可以更有把握的解封账号。

4、如果，steam官方不给我们解封，那么需要玩家直接去蓝洞官网直接申诉，最后的解封效果都是一样的，只不过是2波人来进行审核罢了，当然也需要提供详细的游戏时间、截图、录像、信息等等，也是越详细越好。

5、当填写完申诉信息后，就可以点击提交了，这样官方就会收到你所申诉的信息，确认无误后就可以解封了。

6、对了，如果你使用了辅助或者第三方插件，那么就不用去申诉了，因为一定会驳回，在确认数据异常后，数据会进行对比，最后在进行制裁，所以数据异常的话是肯定无法解封的。